Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15/11/2025

Introduzione

Benvenuto su ristogestionale.it. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

Per qualsiasi domanda sulla privacy, puoi contattarci a: info@ristogestionale.it

1. Tipologie di Dati Raccolti

Tra i Dati Personali raccolti da ristogestionale.it, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: dati di identificazione personale, dati di utilizzo, dati tecnici di navigazione, dati di pagamento, preferenze alimentari e allergie, dati relativi a prenotazioni e ordini.

2. Finalità del Trattamento

I Dati Personali dell'Utente sono raccolti per le seguenti finalità:

  • Erogazione dei Servizi: Gestione ordini, prenotazioni, consegne e servizi di ristorazione
  • Pagamenti: Gestione transazioni attraverso provider di pagamento
  • Comunicazioni di Servizio: Invio conferme, aggiornamenti stato ordini
  • Marketing: Invio newsletter e offerte promozionali (previo consenso)
  • Miglioramento Servizio: Analisi statistiche anonime sull'utilizzo della piattaforma
  • Adempimenti Legali: Rispetto obblighi contabili e fiscali

3. Base Giuridica del Trattamento

  • Esecuzione del contratto per i servizi
  • Consenso espresso per attività di marketing
  • Interessi legittimi per miglioramento servizi
  • Obblighi di legge per adempimenti contabili/fiscali

4. Destinatari dei Dati

I Dati Personali possono essere comunicati a:

  • Società di consegna e logistica
  • Provider servizi di pagamento
  • Servizi di hosting e cloud storage
  • Partner tecnologici per manutenzione piattaforma
  • Autorità fiscali e giudiziarie (se richiesto per legge)

5. Trasferimento Dati fuori UE

Alcuni servizi potrebbero comportare il trasferimento di dati fuori dall'UE. In tali casi, assicuriamo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR attraverso clausole contrattuali standard.

6. Periodo di Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono raccolti, comunque non oltre:

  • Dati contabili: 10 anni
  • Dati clienti attivi: fino a cancellazione account
  • Dati marketing: fino alla revoca del consenso

7. Diritti dell'Interessato

L'Utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati personali
  • Rettifica di dati inesatti
  • Cancellazione ("diritto all'oblio")
  • Limitazione del trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Opposizione al trattamento
  • Revoca del consenso

Per esercitare i diritti, scrivere a: info@ristogestionale.it

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, modifiche, distruzione o divulgazione non autorizzata.

9. Cookie Policy

La piattaforma utilizza cookie tecnici e analitici. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy completa.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo di modificare questa policy. Le variazioni saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

11. Contatti

Per quesiti sulla privacy: info@ristogestionale.it

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): info@ristogestionale.it